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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

仕事、対応とも丁寧で親切でした。
ご近所への配慮も良くしていただき密集地域でしたが周りからの苦情は一切ありませんでした。
さらに家の状況をよく調べてほぼ問題ないこと、懸念されることなども伝えてくれました。
仕上がりも良く、工事して良かったと思っています。
今後、故障があった時にはお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

雨漏りがあったのですが率直に意見(雨漏りの原因はつかみにくく工事により止めることができるか不明である)を言ってくれたこと。
工事後に大雨が降った際も雨漏りなどは無く止まりました。

リフォーム会社からの返答

今回は3階の雨漏れによる部屋内のクロスの染みからご連絡頂きました。建物自体素晴らしい建築物で、築10年を回っても新築にしか見えないような状態でした。しかし、雨漏れからさまざまな診断を行っていく中で、外壁にクラックが発生しているところが何カ所か見受けられました。良い状態で今後も大切なお家を生かしていくためにも、外回りの塗替え工事をご提案させて頂きました。
仕上がりもよく、この先10年以上外壁に関しては安心していただけるかと思います。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁
価格 1,800,000円
施工地 東京都 豊島区
築年数 11〜15年
工事完了日 2018年2月17日

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