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お客さまのご感想

契約後、天候が悪かったこともあったが、満足のいく施工とはいいがたい。作業終了後、双方立ち合いの上で、仕上がりチェックをするものだと思っていたがそのようなこともなく、領収書の発行もしないものなのかと。 電気職人が来ても、肝心の取り付けるパーツを発注忘れているとか、職人さんがいないのに、部品が宅配便で届くとか。受け取りが必要なら前もって伝えておいてもいいのではないかと思う。
仕上がりの不満点は自分で、時間を見て解決していくしかないのかなと思います。
職人さんはいい人でした。

この会社に決めた理由

見積もり、現場確認が早く、提案内容もよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。ご指摘の通り工事の段取りや手配などにおいて、不備が発生し、ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。いただきましたご意見は社内にて共有し、再発防止に努めてまいります。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 1,600,000円
施工地 東京都 練馬区
築年数 30年以上
工事完了日 2018年2月28日

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