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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

この度は、私の家ではなく実家のトイレ工事をお願い致しました。
ご担当者様には、細かく対応して頂き実家の両親も大変満足との事でした。
また、申込者である私への連絡も都度下さり、安心してお任せできました。
また、私の家でも工事を考えておりますので、その際は宜しくお願い出来ればと思っております。

この会社に決めた理由

前回、自分の家でのお風呂工事の際もホームプロを利用し、同社にも見積もりをお願い致しましたが、その際の担当者様の対応にイマイチ納得が出来ず、お断りを致しましたが、今回またご縁があり、お見積もりをお願い致しましたところ、非常に良くして頂き貴社に決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
前回のお風呂工事では
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回は、最初にお伺いした時に現状とご要望等を正確にお伝え頂いた事により、スムーズに工事をさせて頂く事が出来たと心より感謝致します。
今後共、是非 宜しくお願い致します。
有難うございます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 223,819円
施工地 東京都 葛飾区
築年数 16〜20年
工事完了日 2018年1月19日

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