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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

工事中に家で工事業者等の対応をするのが、女房ということもあり、担当者が女性だったことからきめ細かい対応がありがたかった。

工事業者の工事内容も非常に丁寧であった上、人柄も良かった。

この会社に決めた理由

担当者の頻繁な訪問で十分な説明も受けられ、安心して依頼できると感じたため。

また会社もISOを取得しているなど第三者からの高い評価を受けていることが安心感をよんだ。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。戸建て住宅のDKに隣接する和室を洋室にしてLDKにするリフォームでした。洋室には仏壇が入るように収納を造作しています。施工品質を確保するため当社では「ISO9001」を取得して、当社品質マニュアルに沿って工程ごとの検査を行っています。お客さまにはその点を評価していただき感謝しております。工事完了後も3ヶ月点検、1年点検とございます。今後も何かございましたらお気軽にお声かけください。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 リビング 洋室
価格 1,800,000円
施工地 東京都 国分寺市
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年9月26日

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