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『丁寧な対応』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

実は当初、たぶん高いだろうけど一応聞いてみようか、くらいの気持ちで見積依頼をしました。
他にも数社依頼し、それぞれのカラーがありましたが、こちらの希望をきちんと理解した上での提案、丁寧な対応は断トツで、結局、他社の見積りが出る前に決めてしまいました。
なので、金額の比較はできなかったのですが、見積りの細かさと説明で十分納得できました。
営業担当、現場担当、職人さん達がきちんと連携が取れていて、何かあった時もすぐに対応、解決してくださり、長期に渡る大きな工事でしたが、安心してお任せすることができました。
一言では言い表せないくらい、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄、提案・対応力、見積りの細かさなど、全てにおいて信頼できると感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご用命、そしてご満足いただき、誠にありがとうございました。
また、大規模な改修工事であり、お決めいただく事やお願いすることも多々ありましたが、弊社を信頼していただき、ありがとうございました。ご連絡も密にとることができ、工事中もスムーズに進めることが出来ました。
弊社は、地元企業として、リフォーム工事だけでなく生活に密着したサービスをご提供できる会社でもありますので、今後も生活される上で、何かお手伝いやご協力出来ることがあるかと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体
価格 11,600,000円
施工地 静岡県 浜松市中区
築年数 30年以上
工事完了日 2019年9月28日

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