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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。今後も、何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

こちら側の予算やデザインの希望などの要望を受け入れた見積もりを出していただきました。費用がかかるところには、どうしてかかるのか、なぜこの施工でないといけないのかを納得のいく説明をしていただき、信頼できました。3社で相見積もりしましたが、1番安く、それでいて担当者の方が誠実に対応してくれたので、信頼できました。
 工事が始まると、管理人さんへの対応や御近所への挨拶なども、しっかり行ってくださいました。既存の室外機を外した後のトラブルにも、いち早く対応してくださいました。また、私達も共働きで、リフォームに対応できる時間に限りがありましたが、土日や夕方などの打ち合わせ時間を設定していただき、助かりました。私(妻)の、デザインの拘りにも、こういう物があります等の紹介をして頂きました。壁紙や床の細部の仕上がりに少し気になる部分があり、残念でしたが、希望通りのデザインに満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、フレッシュハウスをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 5,020,000円
施工地 埼玉県 春日部市
築年数 21〜25年
工事完了日 2021年11月8日

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