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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

本当に素晴らしいリフォームをしていただき、感謝しかありません。
ご担当のAさんはお人柄が素晴らしく、リフォームで不安になる点について、様々な視点でアドバイスいただけました。
当初予定していなかった配管の変更もアドバイスいただき、実施して良かったと思っています。
常に顧客の立場を考えてご対応いただいているのが伝わってきました。
また、現場をご担当いただいたAさんにも大変お世話になりました。
いつも気遣っていただき、工事中にもご相談に乗っていただきました。
おかげさまで、安心してお任せすることができました。
工事に入っていただいた職人さんも、皆さん感じの良い方でした。
こちらの会社のAさん、現場のAさんにお願いして、本当に良かったと家族一同感謝しております。
今後もリフォームはこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミもよく、過去に何度も表彰されていらっしゃるとのことで、関心を持ち、お見積もりを依頼しました。
その際、迅速にご対応いただき、質問させていただいたことにも、明確にご回答いただけました。
そうしたご担当のAさんのお人柄が契約をした一番の要因です。
また、ご提示いただいた金額も、こちらの要望を最大限に汲んでいただいた上で、納得できる内容だったことも大きいです。

リフォーム会社からの返答

口コミ評価ありがとうございます。

満足してくださり大変うれしく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
価格 3,870,000円
施工地 埼玉県 さいたま市大宮区
築年数 26〜30年
工事完了日 2021年9月29日

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