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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

浴室、洗面のリフォームに際し、寒くなる冬を迎える前の完成を希望していました。見積書等の提示も早く、説明も明確でとても好感が持てました。天災の都合ということで、当初予定していた時期よりも工事が遅れたことは残念ではありましたが、どうにか年内中に完了したのでよかったです。また、何度か会社の方へ問い合わせする機会があったのですが、電話口の方の応対も好感がもてました。会社全体で教育が徹底しているんだろうという印象を受けました。10年保証もあるので今後もお世話になる機会があると思いますが、安心してお願いできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

施工場所から近い業者さんにお願いしたいと考えていたところ、ホームプロさんでこちらをご紹介してくださり、連絡をしたところ とても迅速な対応をしていただきましたのでお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

今回の御用命有難う御座います。
工期等の遅延に呈して申し訳ありませんでした。
工事完了後お客様の良かったとのお言葉に担当させて頂いた工事の社員も大変安堵していました。
今回のリフォーム工事がお客様の今後のライフスタイルにお役にたてればと思います。
今後共末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
本当に有難う御座います。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 1,265,000円
施工地 埼玉県 吉川市
築年数 30年以上
工事完了日 2019年12月14日

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