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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
輻輳して工事を管理しているためか、管理者が施工完了後のチェックをしないのは如何なものかと感じる。
問い合わせに対する回答は、事務所の担当方が頑張っていて、信頼できる。
仕上がりは上々で、全体的に満足できた。
この会社に決めた理由
候補の会社のうち、口コミ評価が高かった。施工管理は今一つだったが、作業された職人さんの腕が良く、仕上がりは
非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工のご依頼を頂きありがとうございました。
施工の仕上がりにご満足頂けたようで有難いお言葉ですが、管理体制に関しましてご指摘頂きましたこと大変申し訳なく思っております。
弊社のミスでご迷惑お掛け致しましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
お客様のご評価は真摯に受け止めまして、今後の課題として改善して参りたいと思います。
多大なご理解とご協力頂きましたこと本当に感謝しております。
ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 340,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2019年12月22日 |
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