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お客さまのご感想
契約交渉中の議事録の発行は難しいようでしたので、「言った」「言わない」を防ぐため要望事項を書面にして手渡しました。工事終了後の立合検査（スペックのチェック等）はなく、工事終了報告書はいただいていません。要望事項は100%実施してもらいましたが、提案や進言は少なかったように思います。ＨＰに工事終了後に保証書の発行の記載がありますが連絡がありません。品質には満足しています。
この会社に決めた理由
地元の工務店さんを探していたところ、ホームプロ様の紹介で決めました。相見積もりはしていません。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。今回、浴室・洗面・トイレ・給水・給湯工事をご依頼いただきました。
打合せや完工時の対応の不手際により、ご心配・ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今後は打合せから完了後まで安心してお任せいただけるようサービス品質の向上に努めてまいります。
アフターサービスはしっかりと対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
| 価格 | 1,800,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年4月18日 |
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