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『満足のいく仕上がり』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

丁寧に施工いただき、誠にありがとうございました。
施工から約2か月経ちますが、不具合なく快適に使用できています。
また、工事日当日は子供たちがすぐそばでずっと観察し続けているという大変な環境の中、子供たちにいろいろとわかりやすく説明を交えながら工事をしていただきました。大工さんに感謝いたします。
評価が遅くなりまして大変申し訳ございません。
重ね重ね、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当の方の丁寧な対応と、納得のいく費用であったため
・収納に扉をつけるという工事内容だったが、現場確認時にどんなものを収納するかや、扉をつける位置(奥行方向)によってどんなものが入れられるかまで説明してくれたりといった、こちらの要望のみでただ扉をつけるといった姿勢ではなく、いろいろと提案してくれる姿勢であったため

リフォーム会社からの返答

この度は、すべての評価項目に【大変満足】をいただき、誠にありがとうございます。
今回は『既存の収納に扉を付けたい』とのご相談を受け、ご提案・ご契約・施工対応と進めさせていただきました。
ご予算の関係で2枚引き違い扉の設置に決まりましたが、オーダー商品となるため、メーカー担当による採寸対応、レーザー機器を使用し設置時の懸念点のご説明など、事前に完成イメージの共有ができておりましたので、今回の評価につながったのかと思います。
また工事後も不具合なくご使用いただけているとのお言葉をいただけ、担当・職人共々、リフォーム工事のご協力ができましたこと嬉しく感じております。今後もご満足いただける工事がご提供できるよう努めて参ります。
改めまして、当社にご依頼をいただけましたこと、お礼申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洋室 収納
価格 120,000円
施工地 埼玉県 越谷市
築年数 1〜5年
工事完了日 2018年8月3日

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