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『素早い返信・連絡』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

リフォームを行うに当たって色々と不安な点も多かったのですがご担当して頂いたKさんの誠実かつ迅速な対応のお陰で安心してお願いすることが出来ました。近隣の方への挨拶はもちろん、施工中に判明した不具合も適切に対処して頂き、納得のいく工事となりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応と予算に合わせたプランを複数用意してくれ不明な点は納得のいくまで説明してくれた点。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。打ち合わせ時に建物は築18年の3階建て・屋根はスレート・外壁はALC壁とタイル壁の建物でした。目地・サッシ廻りなどシールのはがれ・亀裂が目立っていました。夏は特に3階は暑いとの事でしたので、夏は涼しく、冬は暖かい高機能性かつ高耐候性のある塗材を選定し、ご提案を複数ご用意させていただきました。工事中は震災の影響もあり、材料の入荷が計画通りに入らない状況も発生し、施主様と打ち合わせ後ほぼ工期通りに工事を完了させていただきました。いたらない点もございましたが、大変ご満足頂き弊社スタッフ一同さらに一層努力を重ねていく所存です。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根
価格 1,960,000円
施工地 埼玉県 川口市
築年数 16〜20年
工事完了日 2011年4月27日

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