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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
担当者の人柄がよく、多少高くてもこちらの会社さんにお願いしようと思っておりましたが、3社相見積もりした中で一番費用も安かったです。
廊下とリビングのカーペット張替えのみの小規模なリフォームにも関わらず、迅速丁寧に対応頂いた担当者のSさん、感謝しています。
職人さんも仕事が早く、2日かかると言われていたのが、当日の16時頃には完了し、また自分で行う予定の家具移動も手伝って頂きました。
仕上がりも大満足です。
また機会があれば、是非お願いしたいです!

この会社に決めた理由

6社に概算見積もりを依頼し、その中から3社現地調査に来て頂きました。
1番の決め手は担当者の誠実さと熱意です。
若い担当者で、初めお会いした時には大丈夫かな?と思いましたが、メールのレスポンスも早く、小規模なリフォームにも関わらず、こちらの要望に応えようと熱心に対応頂いたのが決め手です。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回は雰囲気を変える為、今よりも少し明るめのお色で
ご提案させて頂きました。工事当日もあらかじめ家具移動して
頂いていたのでとてもスムーズに施工することができ、通常よりも早く工事を終える事ができました。
そして大変喜んで頂きとても嬉しく思っております。
今後お困り事がございましたら、いつでもご相談下さい。
宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング 廊下
価格 174,442円
施工地 大阪府 大阪市港区
築年数 26〜30年
工事完了日 2020年6月16日

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