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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

今回リフォームするのは初めてであまり知識もなくけっこう面倒やなあと思ってスタートしましたが、いろいろと打ち合わせを重ねていくごとに新しく発見すること、わかることが多くだんだんと楽しんでできるようになりました。
準備は大変でしたが工事が始まってしまうとあっという間でした。こちらの要望もすぐに対応していただき、価格面でも完成度でもかなり満足しております。担当の方には信頼して相談できましたし、いいご縁があったと思っております。
またリフォームする機会がありましたらお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回3社に見積もりを依頼しました。見積りの提出に一番待たされ金額の面でももう少し安いところもあったのですが、いろいろな選択肢と詳細な見積もりをだしていただいたのはこちらだけでしたし、特に担当の方の丁寧な説明と印象が良かったのであまり迷わずにこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉をありがとうございます。(お見積りのご提出の際は少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。)今回のリフォーム工事では浴室入替やお部屋の結露対策・内装工事などをご対応させて頂きましたが、お打合せからご自宅の片付け、工事期間中のご対応などお忙しい中、ご負担も多かったかと思いますが、ご家族の皆様が本当にリフォームに向けてご協力いただいたおかげで無事に工事を完了することが出来ました。 本当にありがとうございました。また何より信頼して任せて頂いていることが十分に伝わってきましたので私も精一杯お応えできるようにご対応させて頂きました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洋室 廊下 窓・サッシ その他
価格 1,890,000円
施工地 大阪府 大阪市鶴見区
築年数 21〜25年
工事完了日 2018年10月9日

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