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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

6月の地震で屋根瓦がズレ業者の選定に悩んでいました。最初の業者は瓦の葺き替えを提案しましたがこちらの会社さんの担当の方は瓦の洗浄と塗装で十分対応出来ると言われ見積価格も葺き替えの半額でした。又、担当者の対応の速さ、丁寧な説明に満足しました。特に工事前にも関わらず9/4の台風で2階の天窓が外れた時に直ぐに職人さんに連絡を入れ翌日には修理してくれた事には大変有難く感謝しています。この業者さんなら今後も家のリフォームをお任せしたいと思いました。そして工事完了後の完璧な書類作成には今までの業者とは違う誠意を感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの会社案内にきっちりした会社と思われた。
専門の塗装ライセンスを有する人員を備えており安心して任せられると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、地震によってずれたセメント系瓦の補修と塗装でした。でも実際お屋根に登ったところ最初の施工での手抜き工事も発見ができ、そちらの補修も含めて是正することが出来ました。また、塗装も最新の遮熱塗料を使用して施工いたしましたので、来年からは少し涼しくお暮らしして頂けると思います。これからも大変満足の高評価に甘んずる事無く、日々精進で頑張ります。また何かありましたらお力に成らして下さい。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 屋根
価格 1,066,120円
施工地 大阪府 高槻市
築年数 21〜25年
工事完了日 2018年10月5日

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