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『満足のいく仕上がり』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

トータルとして大変満足しています。
職人さんのマナー(一部除く)仕事ぶり・仕上がりとても良かったです。次の計画もありますが是非もう一度と言う気になりました。
Tさんとの話で抜けたところも出たりしましたが、全てが許されてしまう彼のキャラに脱帽です。また彼が担当になるようなことがあれば楽しいかなと思います。
支払いについて、振込を指示しておいて手数料を客が負担するのは有り得ないでしょう。

この会社に決めた理由

①地元 ②見積に納得 ③担当者への信頼

リフォーム会社からの返答

この度は施工させていただきありがとうございます。

お住まいになりながらの工事ということもあり、工事中は住宅設備が使用できない状態や工事中の音、人の出入りなど気になるところもあったかと思いますが、職人さんへの配慮や声掛けなど工事がスムーズに進むようにご協力していただきありがとうございます。

お客様には私の伝達不足でご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
振込手数料についてですが、一度弊社で共有し検討させていただきたく考えております。貴重なご意見本当にありがとうございます。今後ともお客様により満足していただけるように改善改良に努めてまいります。
 
次回のご計画もお力になれるようにご提案をさせて頂きますので、何かございましたら是非ご用命のほど宜しくお願いします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
価格 1,912,064円
施工地 大阪府 和泉市
築年数 16〜20年
工事完了日 2014年5月26日

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