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『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ見積り時のイメージ通り仕上り、全体が明るく快適になりました。会社が遠いので工事中の監理は?、と少し心配しました、二、三見積りとの違い・説明不足がありましたが、素早い対応で手直しをしてくれました(障子デザインについては製作前に説明・確認をしてほしかったですが)。工事も早めに進み、全体に満足のいく内容になりました。

この会社に決めた理由

発注前の見積りの段階から資料を持参しこちらの要望に丁寧に答えてくれ、こちらの身になって考えてくれていると感じました。リフォームのイメージを持つことができました。

リフォーム会社からの返答

 この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
 今回は扉の取替・クローゼットフローリングクロス等の内装工事でした。当初より、お客様のご希望がはっきりしておられましたので、着工までに数度お打合せを重ねただけで、お客様が最も使い勝手の良いサイズや配置をすることができ、また、工事期間中もお客様のご協力のもと、非常にスムーズに施工ができました。
 当社が遠方という事を当初よりご心配されておられましたので、可能な限り、足を運ばせて頂き、信頼のできる職人を選定し、期待を裏切ることのないように努めさせて頂きました。
 工事を通じて、お客様と良い関係を築けたことを大変嬉しく思っております。
 今後も末永くお付き合いさせていただきたく思っております。
 この度は、誠に有難うございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 廊下
価格 1,000,000円
施工地 大阪府 大阪市淀川区
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年10月15日

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