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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加・変更にも気持ち良く対応していただきました。ほぼ理想通りの出来上がりになりました。但し、ペンキの色は当日色を作成したとき、少し塗ってもらい、それを見て微調整できると伺ったのですが、打ち合わせの時決定した色から当日変更するのは、塗装業者さんのカラー見本と同じ色を造るというプロとしての意識もあるので難しいものでした。色の決定はやはり打ち合わせの時に十分時間をかけて検討し、自分の意向をはっきり伝え、その時に決めておくべきでした。
この会社に決めた理由
価格・丁寧な対応でこちらの意向を受け止めて下さると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。理想通りになった、とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。塗装の色の件では、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後、このようなことのがないように改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 2,419,047円 |
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2012年7月25日 |
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