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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

契約前後で対応変わらず、顧客の要望を細かく聞いて叶えてくれました。
またイレギュラーな事が起きた時も、詳細に説明頂き、当初の要望に近い状態に仕上げる事を第一に、選択肢を用意して下さったので希望通りの仕上がりになりました。
今後もお付き合いしたいと思える結果です。

この会社に決めた理由

最終的に2社に絞った上で、担当の方の誠実さと対応の早さが良かったので決めました。また施工業者の方といらっしゃって、現場の詳細な作業説明など施工不安を無くしてくれた事も良かったです。加えて、施工業者の方も印象が良かったです。
またもう1社の方にお断りの電話をしたにも関わらず大幅に値下げして来たことが気に食わず、こちらの会社さんに決めたことを話したら、その価格に対しても出来る限りの検討をしてくれた点も良かったです。

リフォーム会社からの返答

このたびは、ありがとうございました。
具体的にいろいろと感想をお聞かせいただきまして
今後の勉強および仕事の活力源となります。
こちらこそ、これから末長いお付き合いの程
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
価格 3,000,000円
施工地 新潟県 新潟市東区
築年数 16〜20年
工事完了日 2019年3月1日

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