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『満足のいく仕上がり』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

ホームプロで紹介していただいてから完工までの約2か月半の間、様々なご対応ありがとうございました。
打ち合わせを進めていく中で実施項目の追加や取り消し、また内容の急な見直しなどあり、その都度見積書の変更などかなりの手間をかけさせてしまいましたが、価格面や工事日程等も含めとても真摯に対応していただいたと感じています。
また施工業者の態度や工事の出来ばえもよく、おかげさまで設備、内装がとてもきれいになり、期待通りの気持ちのいい暮らしが出来ています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの施工事例が多く、評価もよかった。
・候補に上がった他社より価格面での納得感が高かった。
・入替候補となる設備の各社カタログ冊子の提供等、検討にあたっての情報提供のサービスが良かった。
・見積書も分かりやすく信頼感が高かった。
・押しつけ感が無く、こちらの要望事項に的確に対応していこうという担当者の姿勢に好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。お客様にとってご満足いただけるリフォームができるよう、職方一同、精一杯させていただきました。ご要望をより深くお聞きできるよう、何度もお打ち合わせのお時間を頂戴いたしましたが、お話をより深くできたことで、ご満足いただける仕上がりになったかと思います。私どもも非常に嬉しく思っております。また何かございましたら、いつでもお気軽に御連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
価格 1,442,000円
施工地 京都府 京田辺市
築年数 16〜20年
工事完了日 2019年2月27日

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