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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

トイレ本体、壁紙の交換をしていただきました。
最初は不安でしたが、最初から対応、返信が早く、丁寧なメールをいただきました。
見積もりも寸法をきちんと測られたり、写真を撮ったりと、非常に丁寧でした。(見ただけで帰られる他社さんもいました)
ちょっとした質問でも笑顔で教えてくださり、この方、この会社なら安心してお任せできると思いました。
見積もり価格も予定していたよりは安くなり、おそらく適正価格だと思いました。同じ価格なら感じの方がいい!
あまり高くはない工事であったはずなのに、とにかく感じよく対応していただきました。
工事も予定通りで、職人さんも非常に感じよく、丁寧にしていただきました。
仕上がりも満足です。
施工完了後、家の中で気になっている所を見ていただきました。職人さんも一緒に見てくださり、今後もお付き合いさせていただく予定です。
おすすめの業者さんです!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの返信が必ずされていて、丁寧な対応だと思ったから
・見積時からの営業の方の人柄、対応力、丁寧さ
・見積もり時のしっかりとした下見
・対応の早さ
・適正価格の提示、見積もり

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から当社を採用頂き、誠にありがとうございました。
大変高い評価を頂戴しありがとうございます。
また、仕上がりにもご満足いただき、とてもうれしく、同時にホッとした気持ちです。トイレ室内寸法から、商品の選定が限られていましたが、壁紙も同時に施工させていただき、お選びいただいた壁紙柄がトイレにとてもマッチしていて素晴らしい空間になったと思います。今後とも、宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 276,000円
施工地 神奈川県 横浜市鶴見区
築年数 16〜20年
工事完了日 2022年8月19日

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