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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

日程の無理なお願いにも対応して頂き助かりました。当初は2日かかる予定だったところが1日で済み、空いた1日で家具を買いに行く事もできました。
ひとつ希望をいうなら、壁紙など仕上がりのイメージができるシミュレーションなどがあったら嬉しかったです。
素人なので、考えているうちに分からなくなって無難な方に決めてしまいました。

この会社に決めた理由

金額は安くはなかったが、担当者の説明が丁寧だったため、お願いする事にしました。
特に、部屋の窓を掃き出し窓から腰高窓に変更したいと相談した際に、変更する事のメリット・デメリットなどをちゃんと説明してくれた事が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。お客さまよりいただきましたコメントを社内で共有し、より良い対応に努めてまいります。また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洋室
価格 253,000円
施工地 神奈川県 藤沢市
築年数 11〜15年
工事完了日 2021年9月10日

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