1. ホーム
  2. 神奈川県
  3. 横浜市戸塚区
  4. 株式会社ヤマシンホームの評判・口コミ詳細
評価・クチコミ一覧に戻る

お客さまのご感想

工事内容には、特に問題なかったが、出来上がりに希望していた色とは、全く違う色だった。こちらが型番の最終確認しなかったことは、悪かったが、相手からも一言も確認しなかったことに謝罪として、
「代わりに他のリフォームを安くします。他店より、外壁塗装安くやります。」
と言われた。そんな高額リフォーム、やりたいなんて、一言も言ってないし、色で納得出来なかった会社に塗装なんて、頼むわけない‼︎
担当の方、契約までの印象が良かったので頼みましたが、これには、残念です。

この会社に決めた理由

他店で断られた電気工事を引き受けてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、お打合せ時の確認不足により、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

社内全体にも周知し、今後はお打合せの記録だけでなく、写真や画像での確認等の徹底をしてまいります。工事内容に対しては、ご満足いただけたにも関わらず、このような評価になり、結果的にご満足いただけなかったこと、心から反省しております。

どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン
価格 241,663円
施工地 神奈川県 横浜市戸塚区
築年数 11〜15年
工事完了日 2021年1月8日

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    6万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ