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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

見積もり、詳細説明と2回来ていただきました。
職人さんも一緒に来ていただき、実際の施工場所を確認頂いたり、質問も直接することができました。
塗料も写真ではなく、使う予定の木材でサンプルを作って持ってきてくれました。

施工も高さや、細かい仕様などその時に相談、変更など対応いただき、なおかつ、日程通りのスケジュールでした。

リフォーム内容の事例が検索してもなかなか出てこなかったので不安も大きかったのですが、アドバイスを頂けたりして安心してお願いすることができました。

とても丁寧に作っていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

お見積もりの際に設計図を持って細かく説明していただけました。
そのため、素人がこんな感じと頭でなんとなく描いているのを具体的に見せていただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。また工事中も温かいお心遣いを頂きまして、工事を無事に終えることができました。ご協力に感謝いたします。ご家族の皆様に少しでも喜んでいただけるように、ご希望のお部屋になり楽しく使って頂けるように、職人ともよく話し合いながら工事に臨ませて頂きました。ありがたいお声を頂きまして、私も職人も大変うれしく思っております。ありがとうございます。今後も何か我々でお手伝いさせていただけることございましたら、お気軽に申し付け下さい。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洋室
価格 470,000円
施工地 神奈川県 横浜市鶴見区
築年数 6〜10年
工事完了日 2020年3月16日

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