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お客さまのご感想
リフォーム後、完成して見せてもらった床や壁が雑で驚きました。増税前でいい業者に頼めなかったそうですが、これでいかがですか？と聞けるってプライドないのかなと主人があきれてました。引越しからだいぶ後にはねりましたが、手直しはきれいにしていただきました。
若い女性だったので、色々センスの良いアドバイスがもらえるかと期待してましたが、説明不足の点の方が多かったのと、リフォーム完成後、電話で実は今月で退社しますと報告され、適当な会社に頼んでしまったなととても後悔しています。
アフターフォローは技術の方が引き受けてくださるとのことなので、少し安心しました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
若い女性が担当でしたが、同行していた上司の方が信用できそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂いたにも関わらず御満足頂けず大変申し訳御座いませんでした。頂いたお声を元に改善に努めて参ります。
アフター含め引き続き対応して参りたいと思いますので
宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 5,858,801円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市幸区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年9月30日 |
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