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『満足のいく仕上がり』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

最初から最後まで、丁寧な対応をして頂きました。
担当の大工さんは入居開始当初から10年来の床鳴りをとても気にして、時間を掛けて直してくださいました。こちらが気が付かない細かなところまで作業して頂き、きれいな仕上がりに夫婦で大変満足しています。
洗面所の蛇口もスムーズに動くようになり、水漏れがなくなりストレスなく使用できるようになりました。
マンションも10年が経過し、これからいろいろなところでリフォームが必要になるかと思いますが、次回もぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がとてもよかったから。
・担当者の人柄がよく、丁寧な説明だったので安心して工事をお願いできると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。K様邸はフローリング貼り替えがメインで、ついでに、とご相談いただいた水栓の修理も対応いたしました。Kさまがホームプロでリフォーム会社を探していることを知人と話していると、その知人が当社でリフォームされたことがあり、その方から当社の推薦があったとのことです。今度はK様がお知り合いに当社をお薦めめいただけるとのこと、楽しみにしています。「普段なかなかご挨拶できていないから」と、工事前の近隣挨拶にご一緒いただいた他、管理組合への申請、工事までのやりとりでK様にいろいろとご協力いただき、スムーズに工事を終えることができました。また何かございましたらいつでもお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洗面 洋室
価格 305,000円
施工地 神奈川県 横浜市都筑区
築年数 11〜15年
工事完了日 2019年11月28日

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