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『丁寧な対応』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。
こちらの知識・説明不足でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳なかったです。

この先、廊下や居間の修繕も考えているのですが
そちらの施工もお願いできればと思います。
予算と環境の目途が立ち次第、またご連絡させてください。

この会社に決めた理由

まず驚いたのは、訪問時・施工時の時間をきちっと守ってくれた事。
今までにも何件かの業者さんとやり取りしたことはありましたが
どこも前後30分程度のズレは発生し、そういうものかと思っていただけに印象的でした。

提案について、こちらから望んだ内容以外には上積みされることもなく
逆にこちらが気付いていなかった点はケアをしての
至れり尽くせりのプランを提案していただきました。
時間厳守の点で第一印象が良かったのもありましたが、この時点で
8割方決めていたと思います。

最後に予算がこちらの希望の枠内に収まっていた事で
安心してお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
こちらこそ、工事のご用命ありがとうございました。
お客様目線でのご提案を心掛けておりますので、そう仰っていただけると大変嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
お気づきの点などがございましたら何なりとご連絡下さい。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン
価格 152,955円
施工地 神奈川県 秦野市
築年数 30年以上
工事完了日 2019年10月23日

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