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『満足のいく仕上がり』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

今年は梅雨明けが遅く工事着工までに時間がかかり、5月に契約して工事開始が7月下旬となりました。予定していた工期が7-10日でしたが工事中はずっと晴天にもかかわらず、3週間もかかったのがマイナス点です。
工事中の不明点はメールで質問ができ当日中にメール返信があり、共働きとしてはありがたいです。仕事は丁寧でイメージどおり大変キレイに仕上がりました。乱形石の色も良く気に入っています。

この会社に決めた理由

他社とも見積もりを取り比較したところ金額と工期が変らなかったため、現地調査の際に印象が良かったこちらの会社に決めました。またホームプロの工事完了保証も決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は藤沢市のお客様で、車庫の改修工事のご依頼でした。施工担当者が暑さから体調を崩してしまい、予定日程より大幅に伸びてしまい申し訳ありませんでした。近年夏場の思いのほかの天候により職人体調管理が工程にも影響しがちになってきております。今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう、リスク等も考慮しながらご説明を十分出来るよう徹底してまいります。
仕上がりに関しては大変ご満足を頂けたようで安心しました。
また何かありました際は是非宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 408,000円
施工地 神奈川県 藤沢市
築年数 11〜15年
工事完了日 2019年8月13日

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