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『丁寧な対応』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

現場管理は職人任せ。
指摘箇所(やり直し)が多すぎる。
細かい打合せがなく職人の感覚で作業が終わっている。既に修正不可。
不満が残る。
引き渡しの立会確認がない。

この会社に決めた理由

10社見積の中で一番安価。
社名ブランド力。
当たり前のことができる。
安定した提案力。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。 また、ご迷惑、御心労をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。 貴重な御意見を頂戴し有難うございます。 この御意見を真摯に受け止め、現場管理及び協力業者との連携強化に努め、安心していただける様に改善を図らさせて頂きます。今後、何かお気付きになる事がございましたら。ご連絡を頂ければと思います。今後とも宜しくお願いします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 728,381円
施工地 神奈川県 藤沢市
築年数 6〜10年
工事完了日 2018年5月15日

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