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『丁寧な対応』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

概ねよかったが、些細な部分ではあるが、仕上がり後の要請への対応が確実ではない点が散見された。

この会社に決めた理由

会社知名度・規模による安心感(特にアフターフォローを考えた場合の会社存続可能性を考慮して)。

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
各ご対応につきましては、概ねご満足をいただいておりましたが、工事仕上り後のご要望に対しまして、一部ご対応不足が生じました事は大変申し訳ございません。すべての工事及びアフターフォローを含め、お客様がご満足の笑顔になっていただけます様に、弊社社員一同更なる改善及び努力をしてまいりたいと考えております。
今後共、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ
価格 4,350,000円
施工地 神奈川県 横浜市都筑区
築年数 16〜20年
工事完了日 2018年3月23日

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