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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

最初にいらした時のご担当者の親近感、安心感で信頼できると親子でほぼ即決。その後に他のリフォーム会社の方もいらっしゃいましたが、若く知識もあまりなく、事務的、料金の説明もその後の見積もりも携帯だけの連絡でこちらの会社さんの対応のよさを再確認でき、たくさんの宣伝された中からビビっときた自分の直感も決め手となりこちらの会社に決め、その後のご担当者様のアドバイスやサービスなど、とても親切にしていただき、当日の段取りもよく、とても満足しています!本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

たくさんの宣伝された中からビビっときた自分の直感を信じ、最初に連絡し、担当者の方の親近感と!安心感で父も私もほぼ即決でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、身に余るお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご相談はトイレのリフォームで、水漏れ・排管の痛みもご心配との事でした。トイレの漏水はなかったのですが、経年劣化で床が浮いてしまっていたので、便器取替に合わせて床の貼替えもご提案しました。現場はお父様のお住いとの事でしたので、便器はコンパクトデザインながら手洗が大きく使いやすいTOTOのGGシリーズをご提案しました。内装も貼替え、すっかり綺麗になりました。この機会に浴室の水漏れも直してお引渡し。ご満足いただけたとのことで、お客様の信頼と直感に!お応えでき安堵いたしております。
今後とも誠実に対応してまいりますので、ご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 270,000円
施工地 神奈川県 川崎市多摩区
築年数 30年以上
工事完了日 2018年2月3日

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