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お客さまのご感想

営業担当者の対応が残念です。
水道担当者も真剣に対応して頂きたかったです。
期待していた分本当に残念です。

この会社に決めた理由

リホームに慣れていると思った。

リフォーム会社からの返答

このたびの工事では弊社を信頼してご依頼いただいたにもかかわらず、配慮が足りずに誠に申し訳ございませんでした。カタログのお届けが遅れてしまったり、連絡・報告が後手に回ってしまったりと、迅速な対応が出来ておりませんでした。工事後の問題発生時には、水道業者と連携して状況の確認を充分に行い、お客様のご要望にお応えするべきでした。多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、今後は社内で再発防止の取り組みを徹底いたします。これからもぜひ弊社へご用命いただけますと幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 1,290,000円
施工地 神奈川県 小田原市
築年数 26〜30年
工事完了日 2018年1月20日

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