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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

総合的に今回のリフォームは満足しています。ただ営業の方と現場監督との間にコミニュケーション不足?があったのか現場で依頼と違う工事が実施されていてやり直してもらいました。私がまめに現場を見に行っていたのですぐに気が付きやり直しができました。
今回のリフォームは終了しましたが、他にも少し直したい所も出できたのでまた改めて依頼を考えています。
営業の方、現場監督の対応も良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。またプランも良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は水まわりの工事をご依頼いただきましてありがとうございました。毎日使う水まわりはいつでも快適に、お掃除もしやすい空間であってほしいものです。弊社では定期的にイベントを開催しておりますし、お電話やハガキでのアフターフォローも行っております。お住まいで気になる部分がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
価格 1,815,000円
施工地 神奈川県 相模原市緑区
築年数 21〜25年
工事完了日 2012年9月21日

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