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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。他社と比べて、一番光っていたのは、対応・連絡の速さです！いつになるかわからない見積を待つ・・・こんな思いをしないですみました。価格も納得です！
この会社に決めた理由
遠くまで何度も足を運んでくださり、納得がいくまでわかりやすくお話をしてさったこと。とても安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
すべての面でたいへんご満足いただき、ありがとうございました。工事中、リフォームではよくありがちな思わぬ出来事（ドア枠がぶつかり、洗面が設置できないなど）がありましたが、ご信頼していただいたこともあって、無事、クリアすることもできました。工事現場は確かに遠かったですが、心理的距離はとても近くで、訪問するのが楽しみでした。こちらこそ、感謝しています。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
| 価格 | 1,008,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2011年9月29日 |
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