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『丁寧な対応』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

営業担当の方は非常に丁寧に対応してくれました。値段交渉にも応じてくれました。工事は手直しはありましたができ上がりとしてはよかったです。職人さんの経験や考えで工事を進めてしまうところがあったので、そこは監督が工事内容を適宜、確認・管理しながら施主と相談しながら工事を進めてほしかったです。

この会社に決めた理由

会社が家から場所が近かった。会社として信頼できそうだった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お返事が遅くなりました事、今回の工事の際には、確認が不十分で、ご迷惑をお掛けする形になってしまいました事、合せまして、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、気持ちを新に対応させて頂きますので、どうぞ、これに懲りずに今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 345,000円
施工地 神奈川県 横浜市戸塚区
築年数 1〜5年
工事完了日 2011年10月30日

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