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『素早い返信・連絡』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

施工業者が埼玉県とは聞いてないし、やはり道路事情もあり、作業開始時間が一定にならず、今日はどうなるんだろう?と気がかりだった。注文者側への前もっての話しをするべきではなかったか。

この会社に決めた理由

ホームプロさん加盟会社の中では、非常に高い評価が見受けられたので、依頼する事にした。

リフォーム会社からの返答

工事業者は一番信頼のおける業者を選定し手配をさせて頂いたのですが、その旨の事前のご説明の不足、また、作業時間の前後がありました事、お詫び申し上げます。アフターサービスに関しましては場所は関係なく迅速に対応致しますので、何かございましたらご連絡を頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 屋根
価格 2,000,000円
施工地 神奈川県 川崎市川崎区
築年数 26〜30年
工事完了日 2011年9月5日

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