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『素早い返信・連絡』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

何度もデザインを変更したにもかかわらず。その都度迅速に対応していただきありがとうございました。また、職人さんのお人柄も良くて安心して工事をおまかせできました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格に納得。評価も参考にしました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は伊勢原市のお客様で新築に伴う外構工事の御依頼でした。一度工事をしてしまうと数十年と使い続ける部分でありますので御満足頂けた形になるまでデザインを作成するのは全く問題ありません。工事中は説明不足な点とカタログ上の写真で誤解をまねきやすい部分でいろいろ御迷惑をお掛けしましたが、御理解を頂き、私の方もメーカーの方も勉強になったと思います。プロの目から見ればわかる部分でも一般の方では理解できない部分があり、カタログの写真・文面はプロの目線で作られていて分かりづらい部分がある事が今回、実感しました。今後の説明の際の参考になりました。工事の方は大変な高評価を頂き大変嬉しく思います。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 1,229,000円
施工地 神奈川県 伊勢原市
築年数 1〜5年
工事完了日 2011年5月1日

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