『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。想像していた以上の出来栄えで大変満足しています。エコキュートの快適さを実感し、感謝に堪えません。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できて、提案・プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工完了までスピーディーで、仕上がりも十分満足できた。

この会社に決めた理由

最初は住宅建築時のメーカーに依頼したが、リフォーム担当者の対応の遅さや、説明、見積もりの不備等が重なり断った。
今回依頼した会社は、担当者の対応もスピーディーで、説明内容や見積もりも納得できるものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社が依頼する業者の方々の人柄も良く、安心感があった。
何でも相談できる雰囲気のある担当者だったため、初めてのリフォームであったが納得して進めることができた。
担当者が業者の方から「専務」と呼ばれていたが、親しみやすい人柄であった。
業者の方が色々相談に乗ってくれて、プロに相談して良かったと感じた。

この会社に決めた理由

担当者と、この会社が取引している業者も信頼できると感じたことと、見積金額にも納得したから。

何事も対応が早く、不安に感じることが一つもなかった。

初めてのリフォームで、分からないことが分からない状況であったが 、こちらの意向を書き出してくれ 、丁寧な接客をしてくれた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度は、施工ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速な対応、納得な価格だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前打ち合わせや工事説明も分りやすく、工事も丁寧で満足しました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にはもう何度も頼んでいて３0年以上の付き合いなので、今回も信頼してお願いしました。担当の方はまだお若いのにしっかりしていて、非常に良い印象を受けました。事前に何度も工事内容の説明に来てくれたのも、安心できて良かったです。工事を開始する前には、ご近所に挨拶回りをしてくれたので、クレーム等もありませんでした。作業の後には、必ず綺麗に掃除をしてから撤収してくれる心配りもありました。お願いした太陽光発電の仕上がりが良く、予想以上の電力効果があって満足しています。お支払した工事費用についても、標準よりも安いと思いました。他の会社よりもしっかりしている印象を持っています。とりあえずメンテナンスをやってもらう予定でいますが、他にも何か工事が必要になった時には、こちらの会社にまずは連絡するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方はとにかく几帳面で、約束の時間を間違えたりしたことはありません。感じがよく本当にいい方で、責任を持って対応してくれました。お風呂をオール電化にしてもらったのですが、｢使い方は分かりますか｣などと親切に聞いてくれました。作業中の配慮も行き届いていて、作業が終わった後には、ほうきを持ってきてきちんと片付けてくれたので、私たちが掃除する必要は全くありませんでした。事前に工事内容について分かりやすく説明してくれて、その通りに仕上げてくれました。リフォーム後はとっても生活が楽になりました。良くなったと女房と喜んでいます。価格については、予算どおりに仕上げてくれたので、納得しています。アフターサービスも丁寧でありがたかったので、用事があるときは連絡するつもりです。今度は浴槽を頼もうと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

私の方で工事については何もわからなかったので、今回はこちらの会社に全てをお任せしてみましたが、結果的に思っていた以上の仕上がりになって、信頼してお任せして良かったと思っています。担当の方は、とても感じが良く、まめで親切な対応をしてくれて感心しました。現場でも、隣近所に挨拶に行ってくれたり、作業の後には綺麗に掃除をしてくれたりしたので、ご近所からクレームが来ることも無く良かったです。作業の途中でこちらから質問をしても、納得するまで説明してくれたので安心感がありました。工事自体もスムーズに進んだように思います。お支払した工事費についても、他の会社の価格は分かりませんが、安かったと思っています。この先も、こちらの会社で対応できる工事については、全てこちらに頼みたいです。