『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加で依頼した雨漏り工事について、原因に不足があり工事修了後、雨漏りが発生したが、すぐに追加の対策を無料で対策してくれた。アフターケアがしっかりしている気がして安心しています。
玄関工事については問題なく、非常に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の急な相談でも、素早い対応をして頂いて､助かりました。(^-^)

この会社に決めた理由

地域密着型で何でも相談出来そうなので決めました。(^-^)

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は早かった

この会社に決めた理由

御盆中に対応してくれた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の担当者の誠意が感じられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電話連絡も丁寧、工事見積もりも的確、迅速で安心して工事をお願い出来ました。当日支払い振り込みに対しても入金確認の電話連絡があり対応の良さを再確認しました。

この会社に決めた理由

分かり易い工事見積もり、説明。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者も作業員の方々もとても親切で、お会いする前は、正直こんなに真面目でしっかり対応してくれるとは思っていませんでした。お願いする前は、リフォームの内容に関して、漠然としたイメージしか出来ていませんでしたが、現地調査を行って詳しく話し合う際、いろいろアドバイスしてくれて、具体的に話を進めていってくれたのでよかったです。作業前に、毎回担当の方がその日の工事スケジュールを説明してくれて、終わった後も、必ずチェックして報告してくれたので、しっかりした会社だなと思いました。他社と比較しないと金額の相場や、その他のリフォーム事情が分からないのですが、初めてリフォームをお願いする身としては、とても安心して任せられる会社だと思いました。近所のみんなからも礼儀正しいねと、とても評判がよかったので、いろんな人にお勧めしていきたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今までリフォーム経験がほとんど無く、初めてお願いする会社でしたので、はじめは正直不安もありましたが、今はお願いして本当に良かったと実感しています。担当の方は、毎回笑顔で親身に対応してくれて、サンプルやイメージ像を見せながら、わかりやすくプランについて説明してくれました。大工さんたちもとても感じよく対応してくれて、私たちや近所周りに対していつも礼儀正しく接してくれました。予め工事のスケジュールを教えてくれて、その通り進めてくれたので、こちらも予定がたてやすくてよかったです。金額に関しては、相場がわからず支払った額も高額なのでなんとも評価し難いですが、納得のいく額で悪くはなかったと思います。今回キッチンを改装したのですが、とても綺麗で使いやすく、満足しております。丁寧に対応してくれる信頼できる会社だと思うので、今後もリフォームの時にはお願いしようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

事前に３社見積もりをとってもらって、３社の中で中間の金額でしたが、担当の方がとても丁寧に要望を聞いてくれたので、こちらにお願いしました。サンプルなどを基に事前にわかりやすく説明してくれましたので、完成までがイメージしやすくて良かったです。疑問に思ったことは何でも聞くようにしていましたが、みなさん話しやすくて、どんな些細な質問にも丁寧に答えてくれました。作業前の近所への挨拶回りもきちんとしていましたし、作業後も毎回しっかり掃除してから帰っていました。かかった費用は、決して安いとは思いませんでしたが、納得のいく金額で、満足のいくかたちに仕上げてもらったので、お願いしてよかったなと思っています。今後また、もしリフォームをするときも、今回のように数社見積もりを出して決めるかとは思いますが、こちらの会社にもお願いしたいと思っています。