『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ネット探した会社はどうかな…って不安でした。ホームプロで登録した際一番にメールを頂きメールをくれた方も近所の方でビックリ！何故か直感が働き頼んでみようとおもいました。
工期期間コマ目な対応、担当者も職人さん任せではなく何度も足を運んでくれました。
仕様変更や仕上がりで気になる部分も直ぐに対応して頂きました。
リフォームをする際に何処に頼んで良いのか迷いました。
家を建てた方にも相談し見積もりも頂いてたのですがショールームにも同行してもらえずこちらの言った事にも色々と文句を言われました。
こちらの会社さんは親身になって相談にのって頂きショールームも同行、こちらの「こうしたい」の言葉にも耳を傾けアドバイス頂き予算内で出来る限りの事をして頂きました。
築33年の家なんで今後も色々相談し付き合っていきたい会社です。

この会社に決めた理由

何事にも素早い対応
要望に対しての対応や提案をしてくれた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者の方も、作業に直接関わって下さった方も、皆さんとてもいい方々で、こちらも気持ち良くリフォームを終える事ができました。作業前も、しっかりスケジュールを組んで下さって、施工の流れを分かりやすく説明して下さいましたし、作業後も、わかりやすく状況の説明をして下さったので、親身だなという印象を受けました。シートなどで現場周囲を汚さないような配慮がしっかりされてましたし、作業終了後の後片付けは、隅々までしっかりされていてたので、全く問題ない対応をして頂いたと思っております。仕上がりも予想以上の素晴らしい出来で、とても満足しております。リフォーム業界の相場がわからないので、価格に関しましてはなんともいえませんが、納得のいく形で見積もっていただけたので、良かったと思います。今後もまたぜひ、利用したいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

事前の説明がしっかりなされていて、完成予想図をＣＧで見せてくれるなど、とても分かりやすい説明があったので、安心してお任せすることができました。営業の担当者の方も、現場監督をはじめとする作業員の方々も、みなさんとても親身に対応してくださり、しっかりした作業態度で臨まれていました。また作業終了後も、進行状況や今後の予定などを、分かりやすく、丁寧にして頂いていたので、こちらも毎回現状をきちんと把握できていました。後片付けや、現場周囲を傷つけたりしないような配慮に関しましても、隅々まで目が行き届いていたので、いつも素晴らしいなと感じておりました。出来上がりは、ＣＧで見せて頂いていた以上の大満足の仕上がりで、お願いして良かったと感じております。何かあったときには、今後もまたお願いしたいですし、周り近所にも勧めていきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

始めにお会いした営業担当の方は感じが良く満足しています。一方で、作業が始まった際に現場監督の一人の方が物事をどんどん先に進めてしまう感じの方だったのが気になったといえば、気になったところだと思います。作業前に、事前に説明はしっかりとしていただきましたが、作業開始後に少々不安になったので、そのことだけは心残りではあります。ただ、施工スケジュールは事前にしっかり説明してくださりましたし、こちらも把握できていました。毎回の作業後の後片付けや、施工場所の周囲を傷つけたりしないような養生をしっかりと行って頂けていた点など、配慮に関しましては問題なく、しっかりとやっていただけたと思っています。肝心の仕上がりに関しましては、とても綺麗ですし、お支払いした金額に対して考えてみれば安上がりで済んで良かったと思っています。