『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理強いをしない対応、こちらの家庭の事情等を考えてくれた担当者がよかった。また、金額も他業者と比べても安かった。

この会社に決めた理由

担当者が気に入ったことと、金額の安さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

正直二台入れるのは半分あきらめておりましたが、予想以上の仕上がりで大変満足しております。いろいろ我がまま申し上げたにも関わらず、きっちり仕上げていただき、本当に感謝しております。まだまだ家のリフォーム箇所はありますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

できれば地元に近いところと考えていたのですが、コストはもちろん、現場調査、見積もり等も一番早いまさにクイックレスポンスでした。近隣への対応もきちんと行っていただき、結果的にも非常に満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、いい方ばかりで気持ちよくリフォームを施工していただきありがとうございました。外に出るのが楽しく、お花もたくさん植えられて大満足です。

この会社に決めた理由

対応が早く、いい担当者の方だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの担当の方たちがみなさんとても綺麗にしてくださいました。デザインに関しても一緒に考えて下さって感謝をしています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

精神誠意きちんとしてくださることがわかりましたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき満足しています。

この会社に決めた理由

最終は担当者の対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残念ながら、多少のアクシデントが有りましたが、大変丁寧に対応して下さり、最終的には問題なく満足しております。担当の宮安さん、お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応

お客さまのご感想

最初は、結露で出来たサッシの枠のカビ対策だったのですが、予算の事など、話をしてる時に、私が何を一番気にしてるのかを、察知して対策を教えてもらい解決したので、違う場所の網戸の張り替えと修理に変更になりました。

この会社に決めた理由

対応が早かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額的には、安い工事でしたが、担当の方が、些細な質問にも、その他にも、とても、親身で丁寧で、迅速に対応してくれました。仕上がりにも満足です。ありがとうございました。また、機会があれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、こちらの意向に親身に対応してくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の本当に丁寧な対応にとても安心してお願いすることが出来ました。近所への配慮が当初心配でしたが、事前の挨拶、当日近所の方を見た際は丁寧な挨拶をされて全くクレームもなく工事が出来ました。

この会社に決めた理由

価格についてもとても満足のいくもので仕上がりにとても満足しております。また是非お願いしたいと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回担当して下さった方が、とにかく人柄が良く、きちんと対応していただいたので、とても感心しました。前もってお約束した時間に必ず訪問してくれましたし、対応も迅速に行っていただけました。実は、対応があまり良くない職人さんがいたのですが、担当者さんが直ぐに事情を把握して他の方に変えてくれたので、とても助かったと思っています。ただ作業員さんたちがお昼に出かける時など声をかけてくださらなかったので、戻ってくるのかと少し不安が残りました。ただ、ご近所周りへの配慮はして下さったので、ご近所からのクレームなどはありませんでした。今回お風呂と洗面台の取り替えをお願いしたのですが、使い勝手も良く、仕上がりにもとても満足しています。何事にも担当者さんが責任をもって対処してくれ、安心してお任せができるので、次のリフォーム予定がありましたら、またお願いしたいと思っています。