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有限会社中沢硝子建窓

評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる有限会社中沢硝子建窓の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 133件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

132件中91〜100件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に感謝いたしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

足立区に知り合いがいたため。工事の説明が、わかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。
2階との見た目を同じにする為に、選ばれたフェンスをお気に召していただき、ありがとうございました。
今後も、私どもでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声をかけて下さい。

施工地 東京都 葛飾区
価格 101,304円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

消費税増税間際の発注にも関わらず、臨機応変に対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格と分かりやすい説明、こまわりのよさ。

リフォーム会社からの返答

増税前のマンション全60所帯の網戸工事でしたが、無事に工事が終わり、ホッとしております。
マンションの窓改修には、弊社は絶対の自信がございますので、今後も窓・ドア等の工事がございましたら、お気軽にお声をかけてください。工事担当者も何事も無く終わった事を喜んでおります。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,903,755円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2014/06/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

その他(カーポートや庭のフェンス・庭木)も相談したのに、もっと積極的に受けて欲しかった。

この会社に決めた理由

二者択一

リフォーム会社からの返答

お客様が思われていた気持ちを汲み取れず、申し訳ございません。
カーポートの件に関しては、改めて御連絡をさせて頂きます。
新しく付けた窓の具合はいかがでしょうか?
今回取付を行った、YKKAPのスマートカバー工法は、
弊社とYKKAPで考えた物です。
自分が、開発にかかわり出来た商品なので、自信をもって
おすすめをいたしました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 252,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/05/09
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。いろいろ説明いただき納得したうえで決めることができました。工事も早く満足です。あとは、連絡が早いと良いと思います。

この会社に決めた理由

工事ができない所は、何点かアドバイスをいただき他の方法を説明してもらい、いろいろと考えることができたのでこの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事に入るまで時間が掛かってしまった上に、
連絡が後手後手になってしまった事をこの場を借りて、
お詫びいたします。
工事内容には、満足をして頂いた中で、お客様との雑談の中で、
対応の速さで、色々とアドバイスを頂いた事で、弊社も直す所が
まだまだ、沢山ある事に気付きました。
職人共々これからもっと、お客様のニーズにお応え出来る様に、
頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 559,545円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
3 /5
工事完了日:2014/04/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期のため、初期の対応(見積もり)の遅延が見られたが施工が決まってからの対応は丁寧で納期も厳守し細部まで配慮ある対応であった。

この会社に決めた理由

エコカラットがあり興味があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様の声のご回答をありがとうございます。
工事の期間が、他のお客様と重なってしまい、ご迷惑をおかけした
事をお詫びいたします。
今回の工事の中で、エコカラットの事が当初から気になっていた
みたいで、トイレでの使用はいかがでしょうか?
湿度調整はもとより、消臭機能もあるのでお気にめして
いただければ、幸いです。
今後は、弊社の課題である対応の早さを社員・職人共々
どの様に対応をして行くかを話し合い、お客様の満足度が
上がる様にがんばりたいと思います。
次回、お声が掛かった時には、「早い対応ね!!」と言われる
様にしますので、期待して下さい。
この度は、弊社にお声をかけていただき、
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 284,550円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前のお忙しい最中ではあったと思いますが、的確なアドバイスと丁寧な工事を行っていただき、ありがとうございました。心配はしていませんでしたが、もう少し連絡のレスポンスが早いと良いと思います。

この会社に決めた理由

私の曖昧な質問に対しても、ひとつひとつ的確に答えていただき、納得した上で決めることが出来たため。

リフォーム会社からの返答

お客様の声のご登録をありがとうございます。
やはり、対応の速さが弊社の一番ダメな所になっており、
この事に関しては、弊社のかなり大きな課題になっております。
職人が不足しているとか、材料が間に合わないで遅いでは無く、
お客様とのやり取りに対しての遅いなので、担当である私が
もう少し、メーカーや材料屋とやり取りをスムーズにして、
対応力を付けて行きたいと思います。
今後とも、何かございましたらよろしくお願いいたします。
次回、お声をかけて頂いた時は、必ず「対応が早くなったね」と
言っていただける様に、がんばります。

施工地 東京都 世田谷区
価格 286,650円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

二転三転してしまった要望にも真摯に対応して下さり、本当にありがとうございます。住み始めた妻の両親も大変満足してくれていて、本当に良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの時に満足のいく施工法が可能と判断して頂けたのが、今回施工して頂いた一社だけだったから。

リフォーム会社からの返答

お客様の声の欄にご記入を誠にありがとうございます。
このお客様の声が、今後弊社が良くなる為のかてになります。
お声をかけて頂いた中で、弊社は窓工事に関しては、
施工力及び納まり(取付方)に関しては、自身がございます。
窓専門店として、今後も頑張って行きますので、またなにかございましたら、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 501,900円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/08
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらが気づかない部分のアドバイスや施工時に職人さんの気遣いで、納得のいく仕上りにとても満足していますが、消費税引上げ発表で駆込み需要に重なったせいか、ご対応がスピーディーでない所が少し不安でした。

この会社に決めた理由

リフォームの計画自体が半年ほど中断してしまったのですが、再開時に快く対応頂いたことと、費用面でも納得できたため。

リフォーム会社からの返答

対応の遅さに関しては、弊社一番のネックになっており、
ご迷惑をお掛けした事をお詫びいたします。
エクステリア工事及び外構工事に関しては、腕の良い職人が
そろっておりますので、毎回工事後には自分でも納得してしまう
次第です。また、大変満足していただけて、職人たちも喜んで
おります。こんごも何かございましたら、お気軽に声をかけて下さい。

施工地 東京都 足立区
価格 244,283円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/23
対応の早さ1
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

勝手口ドアの色が真っ白ではなかった。最初から気にしていた点であり、致命的ではあるが、たぶん元々の、今は亡き「新日軽」以外のメーカーでは、真っ白なのは、ないのであろうと考えることにした。

この会社に決めた理由

一番最初に反応があった。工事が小さかった。

リフォーム会社からの返答

お客様の声にご記入をありがとうございます。
自分達は、毎日の様にアルミ建具やアルミ商品を見て、施工を
行っている中で、白=白・真白=白と色の感覚が少し、
鈍感になっており、大変申し訳ございませんでした。
もっと、無くなってしまった会社の商品だからこそ、お打ち合わせの中で、サンプルをもっと持って行き、話し合うべきでした。
今回の事を教訓に、次はこの様な事が起こらない様に、
私自身気を付けて、お打ち合わせに行きたいと思います。
この度は、色々な事を気づかせていただき、ありがとうございました。また何かございましたら、変ったねと言われる様に、
社員、職人共々がんばりますので、よろしくお願致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 224,490円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長い間使用していなかったガレージシャッターの交換工事で、躯体の劣化などもありましたが、コストをかけずに無難に処理していただくことができました。

この会社に決めた理由

現況に合った、低コストの提案をしていただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム工事店の中から、弊社に
お声をかけて頂き、誠にありがとうございます。
工事のご内容に満足していただき、担当職人も大変喜んでおります。今後も、お客様から工事を依頼して良かったと言われる、
工事店を目指して行きますので、何かございましたら、お声掛けをして頂ければと思います。

施工地 東京都 江東区
価格 220,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
132件中91〜100件表示
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