リフォーム会社紹介
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株式会社川延造園の評判・口コミ（42ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社川延造園の
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評価・クチコミ一覧 569件中、一部の口コミをご紹介！
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お客さまのご感想
見積りをしてから工事完成まで少し時間がかかりましたが無事終了しました。連絡をメールベースで行っていたのでこちらの意図が十分に伝わらず、工事の修正を要しましたが、対応は非常に早く好感が持てました。御縁がありましたら、次回も工事を依頼しようと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は逗子市のお客様で門扉の設置のご依頼でした。現在の間口に合せて門扉を作成する為、特注となった為、お時間を要してしまいました。また、メール中心のやり取りでしたので勘違いの部分も発生してしまいましたが、無事お客様の意図にあった形に修正する事は出来ました。今後は、メール・言葉以外にも図面などでは分からない部分に関しては絵などお客様が分かりやすい方法を考えていきたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 309,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
施工スケジュールの連絡がなかなかもらえず、施工日の前々日の夜に連絡をもらう状態でした。他の現場との調整や天候状況もあるのでしょうが、せめて１週間ぐらい前にスケジュールの連絡はいただきたかったです。それ以外は、きちんと説明もしてもらえ、作業も丁寧で出来栄えにも大変満足しています。価格も他の業者と比べて割安だったようです。また機会はあればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で、階段の石貼り・レンガ花壇作成のご依頼でした。前週に契約が成立し、翌週の中旬に施工であった為（お客様の急ぎのご依頼）材料の手配・他の現場の着手状況からしますと契約の週に着手日のご連絡は難しかった事はご理解頂けたらと思います。弊社で出来る限りお客様のご希望に沿うよう努力はしましたが連絡の件ではご理解頂けず満足のいく結果にならなかったかと思いますが、今後は事前の打ち合わせ時細かくご説明をする事が出来るよう努力してまいりたいと思います。ただ、他の部分では大変ご満足いく結果となったことは安心しました。有難う御座います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
全体として大変満足しています。途中、追加工事、他の工事との重なり(水道、ガス）があり、工程の変更が必要になるという迷惑を掛けてしまいましたが、快く対応していただきました。今後も機会があれば是非お願いしたいと思っています。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は相模原市のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。途中埋設物の問題により工事が遅れたことで、完成予定日に間に合うかどうか微妙な状況となりましたが無事間に合い良かったです。お客様にも大変ご満足のお声を頂きありがたく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,007,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
芝の庭をタイルとコンクリートの庭（駐車も可能）にリフォームして頂きました。ご担当者の対応や完成予想図がカラーで分かり易かった点、見積り金額から施工をお願いすることを決めました。完成した庭は非常に満足出来る仕上がりです。施工中に完成図通りに出来ない箇所や実際に施工してみてより良いと思われるデザインに適宜対応して頂いた点も満足しています。また、エアコンの室外機があり今回は施工出来なかった箇所も室外機を移動する際に工事して頂ける念書を頂き非常に誠意のある会社と思います。ただ、こちらの指定したタイル類の納期や雨が多い時期であったのも原因でしょうが、施工開始が契約してから２ヶ月後になり、施工開始が突然（前日や前々日）ご連絡あった点はやや不満でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鶴見区のお客様で庭の整備のご依頼でした。今回も使用するアンティークタイルの方が欠品中で納期未定という事もあり、契約後、このような状況であるので確認させて頂きました所、お待ち頂けるという事でしたので入荷後着手とさせて頂きました。工事の方は大変お喜び頂き有難う御座います。また、お隣さんからの今回工事の依頼を頂きました。有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
１日で終わる作業でしたので、他の仕事の合間をぬっての作業になったということもあり、なかなか施工日が決まらず、１0月中という希望日ぎりぎりになってしまいましたが、丁寧な対応で、仕上がりにも満足しています。良心的な業者さんだと思います。また何かありましたら、お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は逗子市のお客様で庭の整備のご依頼でした。大変お喜び頂き、また、大変高評価をして頂き有難う御座います。どのような小さなことでも今後ご相談頂けるパートナーとしてご利用頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
施工依頼から着工までに時間が掛かりましたが状況に応じた対応、金額、仕上がり共に大変満足しております。機会があれば次回も利用させて頂きたいと思います。今後はアフターケアーの面で期待いたします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は綾瀬市のお客様で駐輪場工事のご依頼でした。現場が重なってしまった時期と重なり、着手までお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。全体評価として大変良い評価を頂き有難う御座います。今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 185,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
お客さまのご感想
契約書を取り交わしてから、施工日の間がやや日数があったので、連絡待ちに気をもんだ。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市青葉区のお客様でスロープ工事のご依頼でした。工事の段取りとして、材料の手配の間違いが起きない様、使用材料確認書、契約書のご返送を待って段取りをさせて頂いております。工事を依頼のお声を頂いてからの文章等の取り交わしの工程が間に入る分どうしても着工までに時間が掛かってしまい、また、施工中物件完了してからの工事となる為書類到着後直ぐに着工といかず、申し訳ありませんでした。今後は書類の簡素化・工事までの流れと段取りのご説明の方を十分出来るようしていきたいと思います。また、総合的にはご満足頂いたという事で工事の部分ではご満足頂いたという事で大変嬉しく思います。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
仕上りや施工時のスピードは非常に満足しております。スケジュール調整が大変だったようで、着工日の決定までに多少時間が掛かりましたが、その他の点では全く問題なく、信頼のおける業者さんだと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、川崎市麻生区のお客様で砂利敷き工事のご依頼でした。工事ご希望日が休日指定であった為職人の休日・現場の流れがあったの関係で調整が掛かりお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。今回、大変高い評価を頂き有難う御座います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
総合的にとても良い業者さんでした。値段、人柄、プラスアルファの部分がとくに良かったです。一度植えた植栽の位置を動かして頂いたり、エアコン室外機のピンコロ、砂利敷き等、後からお願いした箇所を当初の見積金額のままでやって頂きました。値段の方では無理を言いましたが、感謝です。ただ、仕上りに関してはメッシュフェンス下部の一部外れ、カーポートのコンクリートの端の部分が少し・・・。と思う部分もありましたが、総合的にみると問題ないと思います。値段は他数社と比べましたが、かなり安いと思います。ご近所なので、また何かありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。今回仕上がりに関してですが、フェンスの下部の方は引っ掛かりが少なく外れていました。ご指摘を受けなおさせて頂きました。コンクリート端部の方ですが、直線や緩い曲線の場合面取り鏝で仕上げる事が出来るので綺麗に仕上がっていると思いますが、ご指摘の部分はそれが出来ない曲線の為どうしても他の部分に比べ見劣りしてしまう部分になってしまうかもしれません。ただ施工上不可能な部分の為ご了承下さい。ただ、今回総合的にご満足というお声を頂き嬉しく思います。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
最初の見積り等がなかなか提出して頂けず日にちが掛かり、提出して頂いた後で相見積りを他社へお願いしたので日にちが掛かり、その後実際に詳細な仕様を決めたり、契約後も仕事がだいぶ詰まっていたようで、１ヶ月近く待って工事に入りました。見積りを依頼してから施工までに結局４ヶ月程掛かってしまいました。そんなに急いでいた訳では無かったのですが、やはり日数が掛かり過ぎたかな。という感じです。金額は断然他社よりも安く、私共の希望する外構イメージと予算が折り合うように親身になって考えて下さり、営業の方や工事の方も誠実な方達で、とても良かったです。ご家族だけで経営されているようなので人数も少なく、忙しい時はすぐ施工して頂けないようなので、今度またお願いする時は早めに連絡しようと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は小田原市のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。工事ご依頼後、材料が欠品が多く尚且つサイズ的にも特殊であった為入荷が掛かり着工の方が遅くなり申し訳ありませんでした。ただ、弊社の場合、日程を合わせるために突貫的に工事を進めたり、下請けに出したりは致しません。その代わりお客様にとって何十年も使い続ける物ですのでより満足かつ長持ちするよう心掛け、結果的に頼んで良かったと思って頂けるよう施工しています。お客様からは今回高い評価を頂き大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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