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株式会社米山商事

評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社米山商事の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 60件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

60件中51〜60件表示
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/07/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初、プランナーさんお二人で来られました。一級建築士の方が来られました。彼女の説明が的確でしたので、この会社に決めました。職人さんはとても配慮があり、お人柄もよく満足致しました。

この会社に決めた理由

以前リフォームをお願い(複数回)お願いしましたので、安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は畳取替工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。畳の厚さの件など現地確認させて頂き、無事にぴったり納まりました。和紙表の縁無畳という事で、丈夫で長持ちすると思います。奥様から「本当にこちらの会社に頼んで良かったわ。」とご満足頂き、こちらも嬉しく思います。また何かございましたら、何なりとご相談ください。今後もよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/02/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現場見積前に、施工費用の総額を明示して頂けたので、安心して現地調査を依頼することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工会社の紹介を依頼した際に一番最初にご連絡を頂いたのがY社様でしたが、ホームプロ様経由での施工実績件数が少なく正直不安でした。
しかし、現地調査前に施工箇所の写真をホームプロ様にご紹介頂いた各社様に送信し、希望する条件を同じにした上で、現地調査前に概算見積金額を出して頂いた結果、一番安い金額をご提示頂けたことで検討候補に挙がりました。
また、将来的に別のリフォームをする可能性を考えた2種類のご提案を頂けたことで、施工後の顧客満足を考えて頂けていると感じ、現地調査をお願いしました。
現地調査の結果、概算見積金額と同じ金額で施工可能、とのことでしたので、そのまま施工をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

給湯器交換のご依頼を頂きありがとうございました。 ご使用されていた給湯器が故障してしまったという事でしたが、お客様の将来的な生活を考え、2つのご提案をさせて頂きました。お客様の想いと弊社の提案が一致し、大変うれしく思っております。アフターフォロー含め、何か困った事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 199,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事をしていただいた職人さん達の技術の高さと作業中の配慮、完成後には目に見えなくなるところまで丁寧に工事をしていただき大変満足しています。
また、契約に至るまでの間、当方の要望に迅速に対応していただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

当初3社に見積りをお願いしましたが、当方が要望した内容に一番合致していたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をお選び頂き誠に有難うございました。
リフォーム前の打ち合わせの段階からお客様の心配されていたことを含めて十分に時間を掛けてお話を伺うことが出来ていたので工事もスムーズに完了できたと感じております。
浴室のドアの交換は最後までお悩みでしたが結果的に隙間がなくなり開閉も軽くなったのでご満足頂き本当に嬉しく思います。
またご多忙の中、ショールームでの確認作業など当社の進め方に根気良くお付き合い頂いたり、工事中もお客様のご理解とご協力で関係者一同気持ちよく作業をすることが出来たこと本当に感謝しております。今後も定期点検等でまた伺いますのでどうぞ末永くお付き合い下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 987,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明が一番丁寧でした。

この会社に決めた理由

価格が予算に近かったため

リフォーム会社からの返答

この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今回は別々に付いていた床暖房の熱源機と給湯器付風呂釜を一台まとめた工事のご希望で、ご要望にあったもの、金額をご提案させて頂きました。ご使用中の給湯器付風呂釜も交換の時期でもありましたのでご一緒に交換させて頂け良かったです。またご使用になられていてお困りになる事やご不明な点などございましたら、なんなりとお申し付け下さい。迅速に対応させていただきますので、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2015/01/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電話して、工事内容の希望を述べたところ、うちの浴室にはどのような器具が最適であるかプロとして適切に説明してくださいました。
また、何社か扱っているものの中からサイズ、設計上のサイズなどから検討して、一番合うものを選んで薦めていただきました。
素人には、暖房の強さなど使ってみなければ分からないところですが、さすがプロだと思いましたので、安心してお任せできました。
お正月をはさんでいたので、器具の取り寄せ時期などについても、途中報告を含めて何度も連絡がありました。
工事の仕上がりも想像していた以上にキレイに取り付けられていて嬉しくなりました。冬なので、なるべく早く使えるようにと、こちらの気持ちを汲んですぐに手配をしてくださったので、最短時間で工事していただけ感謝しました。

この会社に決めた理由

まずは、メール後の返信が早かったです。器具などについての説明が丁寧で、見積もりにもすぐに来ていただけたこと。見積もりも丁寧迅速、テキパキ進めていただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はたくさんのリフォーム会社から当社をお選びいただきありがとうございました。
浴室暖房も熱源が電気とガスではメリット・デメリットが異なりますし、サイズや機能なども様々です。
お客様にお話を伺い、ご要望に一番合ったものをご提案させていただきました。
結果的にガス暖房をご採用いただき、滞りなく工事が完了したことを嬉しく思います。
当社ではリフォームや設備機器は工事が完了して終わりではなく、工事が完了してからが
長いお付き合いの始まりだと思っております。地域に根ざすリフォーム会社として末永いお付き合いを
お願いいたします。
また今後お使いになっていく中でどんな些細なことでも結構ですので、ご不明な点やお困りごとがございましたら
何なりとお申し付けください。
今後もアフターフォローをしっかり対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者の丁寧な仕事

リフォーム会社からの返答

この度は当社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回は15年間お使いの2台の給湯付風呂釜の交換工事のご相談でした。
ご主人からこまめなメールを頂いたことで当日の車両の駐車位置なども打合せができ、
滞りなく工事を完了することができました。
工事完了後にご挨拶した際に、これで故障の心配もなく安心できるわと仰った大奥様の笑顔がとても印象に残りました。
また何かありましたらお気軽にご相談下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事の想定を超えることになりましたが
内容、価格とも納得できるご提案をいただいたと思っています。
丁寧なご対応をいただきました。

この会社に決めた理由

評価コメントと同じ

リフォーム会社からの返答

浴室換気暖房乾燥機のご依頼を頂きありがとうございました。
ご使用中の給湯付風呂釜が使用開始から19年経過していることから浴室暖房専用の熱源機ではなく熱源付給湯風呂釜を提案させて
頂き工事をさせて頂きました。給湯付風呂釜の交換の時期でもあったので良いタイミングだったと思います。奥様には暖房を入れてすぐに温まるのでうれしいと満足いただいてるようで嬉しく思います。今後も宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ガス関連の工事でこちらの会社を以前から何度か利用していたので、以前からのこの会社のことは知っていました。なので、今回はリフォーム工事の相談をすることにしたのですが、担当の方が、いつも丁寧にしっかりした対応をしてくれるので、安心してお任せすることができました。職人さんもきちんとした対応をしてくれる方で、騒音が出ないように気を配ってくれたり、掃除や後片付けも綺麗にしてくれて、十分に配慮してもらいながら作業をしてくれていたように感じています。作業の前にはとても分かりやすく説明をしてくれたので、私達にも理解できました。完成後に手直しがあったものの、期待通りに仕上げてくれました。見積については、打ち合わせの時に話し合って納得していたので、価格以上の価値を感じる事ができました。これからも是非、こちらの会社を利用したいです。

リフォーム会社からの返答

今回のきっかけは当社のリフォーム相談会に来て頂いたことですがそのリフォーム
の1年も前から当社の担当者が少しづつ建物のご不満やご要望を伺っていたので
リフォームでそれを実現できて非常に良かったと思います。
また工事中もお客様は外出されるなど「当社を信頼してお任せ頂いているな」と実感しておりました。
また何か気になることがございましたら何なりとお申し付け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

現在もこちらの会社にはトイレのリフォームを依頼していて、もうすぐ工事を始める予定になっています。大工さんの態度も良くて、しっかり仕事をしてくれるいい方です。担当の方も、他の社員の方もとても良くやってもらっています。工事の後にビスが残っていたこともありましたが、大概は綺麗に片づけてから帰ってくれていました。養生の心配などはしたことはありません。事前の打ち合わせもしっかりあるので、見積の金額についてもきちんと聞いてから支払っていますので納得しています。他の会社と金額の比較はしていませんが、仕上がりについては満足しています。

リフォーム会社からの返答

リフォームのきっかけは当社が浴槽のひび割れに
緊急対応したことです。
よく調査してみると排水の詰まりがひび割れや
水漏れの主な原因と判明。
そこで短期間で余計な費用を掛けない排水管交換と
浴槽交換のみのプチリフォームをご提案しました。
ご指摘頂いた工事中のビスについては本来、当社が
事前に気づくべきことでした。
お気遣いさせてしまって申し訳ありません。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 400,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方が、いつも必ず連絡をして下さるので安心できました。約束の時間にも正確で約束どおりの訪問がありました。大工さん達も仕事熱心で、皆さん感じが良く話しやすかったので、十分にコミュニケーションが取れました。養生には敷物を敷いてくれていたので、傷や汚れもありませんでした。掃除や片付けも綺麗にしてありました。工事完成後の説明がしっかりしていたので、すぐに使用することができました。仕上がりについても文句の付けようもないくらい、とても綺麗に仕上げてくれました。支払ったお値段も他の会社とは比べていませんが、妥当なお値段で工事をやってもらえたと思っている。こちらの会社にはいつもお願いしていますが、とても信頼のおける会社なので、今後も長く付き合っていきたいと考えています。

リフォーム会社からの返答

元々このお客様は当社のガスのお取引先で約30年来の長いお付き合いをさせて頂いておりました。お客様データよりトイレが交換時期ということもありリフォームイベントのご案内DMを送付していましたがお客様より「トイレは古いけど特に壊れている訳ではなくまだ使える」とのこと。そこで当社より経年劣化による故障の可能性や最新式のトイレの節水性をご提案し成約頂きました。ところが工事日まであと数日というある日、奥様より「トイレが壊れて困っている。」というお電話を頂戴したのですぐに対応しました。たまたま交換の時期が近いということでお勧めしたトイレリフォームですがご提案したタンクレストイレでトイレ内のスペースが広くなり、またあまりお待たせすることなくリフォームが完了したことで非常にご満足頂きました。今後もお客様との長いお付き合いの中で、的確なタイミングとご満足頂けるリフォームをご提供していきたいと考えています。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 370,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ
60件中51〜60件表示
口コミの一部を掲載しております

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