『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を適切に受けて対応してくれました。
塗装専門の良さがありました。

この会社に決めた理由

屋根の塗装で足場を組まないで工事ができたので経費が削減できたのは、塗装の専門性が高いと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。見積もりをお願いした時から始まり、工事の完了まで、皆様親切、丁寧にご対応いただきました。質問に対するご回答も、お見積りをお願いした数社の中で最も迅速にいただきました。

この会社に決めた理由

ご担当者様のご対応の迅速さ、ご説明いただいた内容がどの会社様よりも詳しく、わかりやすく、弊社の立場でご提案いただいた点です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工にあたっては、こちらからの依頼（工事中の人の出入り、隣家への養生など）や疑問・質問にもきちんと対応してもらえました。
天候不順が続いた時期の工事でしたので、当初の工期より若干延びてしまいましたが、最後まできれいに仕上げていただくことができました。
現場で作業していただいた方、窓口をなっていただいた方、どちらも全く問題なく安心して工事をお願いすることができました。
今回はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

外階段の錆や傷みが目立ってきたのでリフォームを考えていたところ、飛び込みの業者に試しに見積もってもらいましたが、想定を大幅に超える金額でしたので、いろいろ調べてホームプロに紹介していただくことにしました。
7社程紹介いただいた中から数社に絞って相見積もりを取りました。
初めに予算を提示していたので、各社ともほぼ同じ見積もりが出てきた中から、施工内容を２案提示していただいたこちらにお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上に仕上がりが良かった。
エアコンホースカバーの色が希望に無かったのが残念でした。

この会社に決めた理由

１：技術的な説明が分かりやすかった。
２：３社の見積もりで最適価格であった。
　　　（当方の予想に近かった。）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。

この会社に決めた理由

価格とその内容の明確さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事でした。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

近隣対応の仕方。
狭い隣接部の作業が可能だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期の工事、大変だったと思います。足場を組んだ後も雪が降りましたね。検査後の補修工事が、他の現場の後、１９時位で「暗くて見えるの？」と思いました。それがなければ全ての項目で「大変満足」でした。本来の工事以外、樋や門の補修、アンテナの支柱の撤去までしてくださり、とても感謝してます。

この会社に決めた理由

予算内で希望通りの工事を請負ってくれた（築年数から難しいと言われたクリアタイプの塗装）

近所にある

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいになり嬉しいです。今度大雨が降っても水漏れしないと思うと安心でしたが、ポイントの雨漏りが治っておらずその後が大変でした。結局追加工事発生になり今は落ち着きました。梅雨に間に合いよかったです。

この会社に決めた理由

一番価格が安かったこと、
営業の方が説明好きに思えたこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションの駐輪場の塗装をお願いしましたが、管理組合でも今回の依頼は初めてなので、金額の相場が分からない事もあり、他の会社にも依頼して相見積りを取りました。金額の方ではあまり変わりは無かったのですが、こちらの会社の担当の方がとても熱心で態度も良かったので、お願いすることにしました。誠実な応対がとても印象的でした。完成後に検査をすると、少し塗り忘れのある箇所が見つかり、こちらから指摘すると、すぐに対応してくれて安心しました。説明も丁寧で分かりやすかったです。職人さん達のマナーも良くて、マンション住民の方からのクレームなどもありませんでした。最終的な仕上がりには満足しています。また、リフォームをする際にはこちらの会社にも相談させてもらいたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームは以前にも何度か経験していますが、今回の会社が一番しっかりして、好印象でした。職人さんも礼儀正しく、感じが良かったです。たぶん親方さんの教育が良いのでしょうね。担当の方もきちんとした方で、事前の連絡やその都度お互いに連絡を取り合っていたので、訪問時間なども約束どうりで、工期などもしっかり守っていただきました。ご近所への挨拶廻りや養生などの配慮も申し分なく、完成後にトラブルなども無かったです。予想以上に綺麗に仕上がり大変満足しています。追加工事もありましたが、見積金額内で納めてもらい、随分助かりました。兄が我が家の塗装を見て、是非紹介して欲しいと言うので、教えてあげるつもりでいます。こちらの会社の塗装なら私も自信を持ってお勧めできます。