『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明していただきました。また機会がありましたらお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

予算が一番安かったこと。業者さんの誠実な人柄。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームは、震災で被害にあった部分（屋根）の工事をお願いする事にしました。雨漏りもあったのですが、工事の後は全く心配が無くなり、大変満足できています。仕上がりもとても綺麗になっていました。相見積を取って検討したのですが、一番価格が安かったので決める事にしましたが、支払った価格以上の価値を感じる事もできているので、また何かあればお願いしたいと思っています。担当の方の対応もしっかりとしていて、作業に入ってくれた職人さん達もとても良かったです。施工をする場所以外が傷つかないように、しっかりとした養生で配慮してくれましたし、作業場の説明や整理整頓もしっかりと行ってくれて安心感がありました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

見積も何社かもらいましたが、比較的価格の安い見積を出してくれたのが、こちらの会社だったのでお願いする事にきめました。担当の方が約束どおりの時間にきてくれて、遅刻など一度も無かったです。身だしなみや言葉遣いも特に問題も無く、良かったです。作業スタッフも良く働いてくれる、感じの良い方達でした。ご近所からのクレームも無く、養生もしっかりできていたので、家の中が傷つくこともありませんでした。作業工程もわかりやすく、よく理解できました。掃除と片付けもしっかりやってくれて、非常に良かったです。頼んだ工事を期待どおりに仕上げてくれたので満足のいくリフォームなりました。支払った価格を考えたら、それに相当する工事内容だと感じています。次回もこちらの会社お願いしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方は真面目そうな、とても印象の良い方でした。事前の連絡が必ず入り、その上で約束の時間どおりに訪問がありました。職人さん達も態度、マナ-共に特に問題は無かったです。養生にも丁寧な配慮があったので、汚されたり、傷が付く事も無かったです。マンションの管理組合にも確認をとってくれて作業していただいたので、他に迷惑をかけることなく工事を終える事ができました。毎日、作業工程の説明が入り、分からない時には優しく質問にも答えてもらいました。作業後の掃除や後片付けもしっかりやってもらいました。こちらの希望をよく理解してくれて、希望どおりに仕上げていただきました。価格に見合った仕上がりだと思っています。また何かあれば、まず相談させてもらいたいと考えています。