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『納得の価格』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

・仮契約のまま工事に入り、本契約しないまま工事完了で不安だった。
・工事当日の朝連絡があり、「本日から工事に入ります」とのことで朝からバタバタした。せめて前日に連絡欲しかった。
・工事は留守中にかかわらず、キチンとやっていただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積額が予算内だったから

リフォーム会社からの返答

今回はご注文いただきありがとうございました。
簡易契約とお伝えして署名と捺印をいただいたのが、仮契約に聞こえてしまったのだと思います。
工事に関しては、梅雨に入ってしまい雨漏りがあったため、なるべく早く工事をした方がよいと思い、なとんか段取りが組めたのが当日でしたので、急な連絡になってしまいました。
今後の、営業活動、現場監督の参考とさせていただき、精進してまいります。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
価格 194,400円
施工地 茨城県 潮来市
築年数 16〜20年
工事完了日 2018年6月18日

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