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『納得の価格』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

壁紙やIHクッキングヒーターを選ぶにあたり、ショールームをご案内してくださり、助かりました。また、一度決めた壁紙をもう一度検討しなおしたいと申し出たときにも、的確なアドバイスをいただいた上に、こちらが納得いく選択ができるまでお待ちいただけて、うれしかったです。工事期間中にも、当初見積もりにはなかった不具合箇所を追加料金なしで対応していただきました。また、工事完了後に気づいた不具合についても、本来なら私どもが負担すべき費用だったにもかかわらず、アフターフォローということでご対応いただけて、感激しております。ご担当の方をはじめ、大工さん、内装業者さん、電気屋さんにもお目にかかりましたが、みなさんとても感じのいい方たちでした。入居前の新居にてリフォームをする身としては、ご近所のみな様ともトラブルなく工事を終えることができたことをありがたく思っております。

この会社に決めた理由

お見積りを依頼した際、事前に確認すべき事項についてお伝えいただけて、初めてのリフォームだったので安心感がありました。
失礼ながら同時に4社の相見積もりをお願いしましたが、貴社が圧倒的に見積もりの提出が早く、また、金額も低かったので、依頼するに至りました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。

初めてのリフォームとのことでしたので
ご納得が行くまで考えていただこうと思っており
工事期間中、工事完了後の不具合箇所に関しましても
出来る限りのご対応をさせていただこうと思っておりました。
施工、職人、担当者へのご意見もありがとうございます。
今後の励みになります。

お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 1,693,931円
施工地 兵庫県 神戸市東灘区
築年数 11〜15年
工事完了日 2023年12月23日

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