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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

見積依頼をしてから現場調査来られるまで対応はとても早いです。契約後、大工さんも調査にきてくださり安心感があります。

その後は、施工日が決まるまで連絡がなかなかなく待たされましたが、よりキレイに仕上がるための施工方法や、建具を大工さんと担当営業さんで相談されての結果でしたので、納得できました。もう少し早めの一報が欲しかったかなぁ、程度です。

総じて丁寧かつ良心的なお仕事をされてる印象です。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

相見積もりで納得の価格だったから。
そして、担当営業さんが素人に対してわかりやすく説明してくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。 またお客様の声では大変嬉しいお言葉、ご評価をいただきありがとうございます。ご連絡の件につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はそんなことがないよう気をつけてまいります。ご指摘いただきありがとうございます、今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡・ご相談くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室
価格 198,000円
施工地 兵庫県 神戸市中央区
築年数 1〜5年
工事完了日 2022年8月16日

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