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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

見積・契約から工事終了まで、誠実に対応していただき、ありがとうございました。
商品入荷が難しい時期で、スケジュール調整も難しかったと思いますが、当初の予定どおり進めていただき助かりました。また、マンションの養生も完璧、職人さんもきちんとされていて、工事期間中、責任をもって対応していただいたこと、感謝しています。
決定までは浴室メーカーに悩みましたが、各メーカーの特色を細かく説明をしていただいたので、結果的に選択したメーカーで良かったと納得しています。
洗面、トイレのリフォームの出来も大変満足しており、快適に生活しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回訪問時に社長、担当者の2名で来られ会社の体制に安心できたし
商品説明も的確で、仕事への熱意が感じられた。
見積計測も他社よりも段取りが良く、見積提出も早かった。
また、見積書に細かく各商品番号が記載されており、見積の内容を事前に
精査出来た。

他社と比較して全体的にレベルが高く、安心してお任せ出来ると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
商品の入荷が難しい時期ではありましたが、何とか工事期間中に全ての商品をそろえ工事を完了することができ安堵しております。
また、工事前のお打合せ・工事期間中の現場作業等にご配慮いただきありがとうございました。
色々とご協力いただきましたおかげで、お客様のご満足だけでなく弊社も自慢のできる工事が出来たと考えております。
今後、お住まいの事でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
価格 2,855,000円
施工地 兵庫県 神戸市中央区
築年数 16〜20年
工事完了日 2022年3月26日

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